Penerapan Sistem Antrian Sebagai Upaya Mengoptimalkan Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Kota Palu. JIMT 2020, 16 (2), 198-206. https://doi.org/10.22487/2540766X.2019.v16.i2.14992.