“ANALISIS ANTRIAN DENGAN MODEL SINGLE CHANNEL SINGLE PHASE SERVICE PADA STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU) I GUSTI NGURAHRAI PALU” (2017) JURNAL ILMIAH MATEMATIKA DAN TERAPAN, 12(2). doi:10.22487/2540766X.2015.v12.i2.7906.