“ANALISIS ANTRIAN DENGAN MODEL SINGLE CHANNEL SINGLE PHASE SERVICE PADA STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU) I GUSTI NGURAHRAI PALU”, JIMT, vol. 12, no. 2, Feb. 2017, doi: 10.22487/2540766X.2015.v12.i2.7906.