D. Delfianti, A. I. Jaya, and Resnawati, “Penerapan Sistem Antrian Sebagai Upaya Mengoptimalkan Pelayanan Rekonsiliasi Barang Milik Negara (BMN) Di Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang Palu”, JIMT, vol. 17, no. 2, pp. 141 - 149, Nov. 2020.